CONDICIONES DE RESERVAS

ANULACIONES Y PENALIDADES: Las anulaciones serán aceptadas en el caso que EL CLIENTE lo comunique por escrito a Margarita On Line Travel C.A.(en los lapsos establecidos)

Los gastos de anulación, son los siguientes:

• En todos los casos, si se han realizado pagos con tarjeta de crédito, los gastos de negociación de las mismas e impuestos si los hubiere.
• Toda solicitud de cancelación fuera de las fechas libres de penalidad, 1 noche de estadía.
• Durante la temporada alta: menos de 14 días antes de la llegada de los pasajeros la penalización será la misma que el valor del alojamiento o el paquete es decir 100%.
• Durante la temporada baja: menos de 7 días antes de la llegada de los pasajeros la penalización será la misma que el valor del alojamiento o el paquete es decir 100%

REEMBOLSOS: Toda solicitud de reembolso deberá realizarla EL CLIENTE a través de Margarita On Line Travel. C.A., en un plazo no mayor a tres (03)  días posteriores a la finalización de los servicios contratados, y deberá aportar justificativos del reclamo efectuado al destino. No se reembolsará cantidad alguna por servicios no utilizados voluntariamente por el CLIENTE.

DOCUMENTACIÓN: Es responsabilidad única de EL CLIENTE tener toda la documentación en regla solicitada para el viaje. EL CLIENTE debe estar provisto de los requisitos establecidos para cada servicio. El incumplimiento de lo antes estipulado por  parte de EL CLIENTE, le ocasionará la perdida al derecho a cualquier reembolso y a sufrir las consecuencias de ello.

GASTOS DE RESERVACIÓN: Toda cancelación de reservaciones ya confirmadas generará en forma automática y sin excepción, un cargo de comunicación y administración del 20%, además de los cargos que correspondan a lo detallado en el párrafo de anulaciones y penalidades.